彭铁/文

小牛资本管理集团董事长

6月6日又到了，小牛实实在在6岁了，刚好凑在一起是3个6。在LOL对局里面，在网红直播里面，“”是特别难得的夸奖。今天，我想跟小牛的所有同仁、以及关心小牛的所有朋友先说一句：年，我们一起！

我已过了四十不惑之年。上有年迈的父母，下有年幼的孩子，这是一个沉重的阶段，难有快乐的阶段。如果将小牛比拟人，不过才6岁，还没上“小学”，成长远未结实，一切都很操心。

严峻的外部大势、不确定的行业走向、浮躁复杂的从业心态、充满敌意的网络舆论，对一个沉重的中年，对一个年幼的组织，是很难快乐的。

尽管如此，今年我想反弹琵琶、反其道而行之。我想问，你快乐吗？我想跟你聊聊快乐，如何让你变得快乐？如何让小牛成为一个快乐的组织？

我认识一个心理学家，他跟我讲了一个心理学生物实验——“习得性无助”（learnedhelpnessless）。让两组狗狗分别遭到电击，第一组狗狗可以通过压笼子里面的杠杆来中止电击，第二组则怎么压也无法中止电击。随后，实验人员互换了两组狗狗的环境，结果发现第二组狗狗已经没有兴趣来压杠杆的，其实只要实实在在“压一下杠杆”就可以停止被电击，但它们已经宁可忍受持续的电击，不会再反抗了，它们已经抑郁了，它们已经选择了不再相信、不敢快乐。

消沉和不快乐，尽管有艰难的大环境，但主要都是屈服于负面的情绪，都是被不能改变的灰暗所裹挟着，以为再怎么样也于事无补，都宁可接受各种负面的“电击”，将时间和心智沉沦掉、消耗掉、浪费掉……

此前，我解释过“小牛”这个名字。小是低调，代表精细。牛是高调，代表大局。很实在地将每一件事都做好做细致，做好了“小”，自然会牛。但今天，我还想增加一下“牛”（NIU）的解释。NIU的意思是什么？是NEOImportantUser：重要的同行者。重要的客户，重要的合作伙伴，愿意跟我们一起走下去的同事、朋友和家人是最重要的。所以，我们要把我们的时间、精力、情感分配和投射在这些最重要的人身上。

我们不过是普通人，小牛还是一个创业企业。我们的成长——打个比方说，就像游戏里面晋级一样，一关一关过，过得了多大的关才会有多大的份量。我们不想过度负重自己，用下一关的难度来打这一关。我们没有能力周全到所有人，我们只好做区分做切割。我们只能让对我们好的人、让认可我们的人，更舒服一些，更实惠一些、更快乐一些。我们的情感要收窄到NIU上、我们的能力要聚焦到NIU上、我们的资源要倾斜到NIU上。小牛小牛，小是“先收窄”，“牛”才是再壮大。

于是，小牛的快乐，首先是跟谁一起快乐？独乐乐不如众乐乐，跟谁快乐就是一个立场。我想，我们的快乐应该是让同行者快乐，是让信赖我们的客户快乐、让善待我们的伙伴快乐，让忠诚于小牛事业的同事快乐。快乐是聚势，快乐也是顺势，快乐是相互感受，快乐是推己及人，快乐是让喜欢你的人更加喜欢你。快乐，与值得的人一起快乐。

因何快乐？真正的快乐来自于实实在在一起做事，做很实在的事。简单说，就是“实”。小牛的初心就是“金融是为了实体经济”。它不是简单地“金融支持实体”，不是简单的赋能，不是简单地参与。而是应该跳到实体里面，深刻拥抱实业产业。小牛融的资都投入到实体产业里面，支持了实体发展，创造了就业、税收、创造了产业升级的机会，这就是小牛的美好金融。只有实实在在地支持实体，小牛的发展才是坦荡的，是可持续的，是在社会价值的主航道上，是践行小牛一贯的“美好资本、美好科技、美好生活”价值观，小牛的发展是“实”的。

小牛的业务要做得更扎实，拿风控来说。现在整个行业暂时处于低潮、羊毛党不少、一些管理不善的公司内外勾结、欺诈严重，如果未来有伟大的风控，一定是来自我们这个行业。天降大任于斯人，必先苦其心志劳其筋骨饿其体肤。经济史上无数案例证明，有所疼爱有所区别的产业政策、倾斜政策和补贴政策，看似很风光，大多不灵光，产生不了日后伟大的行业和公司。相反，往往不受待见的行业往往会杀出一些黑马，让人刮目相看。

风控不仅仅是买一套系统，靠一套模型，不仅要借助外力，更要自己在实战中获取一些新的思维，有了新的思维，才会有产生别人意想不到的更有洞察力的指标和维度设计，用这个设计“阻挡”那些欺诈者逾期者，这样的风控才是有效的。风控也要“实”，来自于实战、实践和实力。很多人一谈风控，都假设自己是阿里腾讯，似乎自己拥有巨大的数据，或者买一套第三方的风控模型就可以了，想怎么玩怎么玩，忽略了行业特点和混杂人群，忽略了垂直细分市场的特性，往往眼高手低、纸上谈兵，依赖他人，脱离了能力圈，陷入误判而不自知。

小牛的“外部协作”要踏实。我们要拥抱实体，就是和实体经济里面优秀的伙伴一起玩。同盟是一个拥抱实体的大策略。同盟不是生态，同盟是能力交换。做生态是消耗资源的自大行为，摊子很大，但路不深。同盟要聚焦，也要NIU，就是辨认出真正同行的伙伴，就像圣经里面说的“要进窄门，窄门才能走得才远”。有些企业的确很优秀，但它的商业模式并不适合我们，所以它们也不是同行者。有些生态型企业的胃口很大，“被生态”的代价太高，也不适合我们。所以，小牛选择外部协作，要根据我们的聚焦、我们的战略来选择同行合作伙伴，扎扎实实地做成一些事情，路能走得远，同行才会远。小牛的实，就是“金融入实、企业做实、快乐充实”。

为谁快乐，因何快乐，那么，怎么快乐呢？

我常讲的三句话，再次与大家分享。

第一句，“每个人都要悟自己的道”。

悟自己的道，建立对自己的内在了解。“内观”自己的价值观、自己的情绪、自己的优势和劣势、自己的路径、自己未来3-5年的小目标。简单地说，就是自己想成为什么样的人，带着这种目标，每天应该有怎样的心情？既然出来工作，想不想让自己变成愿意合作的人、愿意承受艰辛的人、愿意有时被误会但却相信最终会消除差评的人？既然来小牛，是否每天愿意和小牛的同事们一起从容快乐地工作？来小牛，跟过去相比是不是有进步（收入、职场地位、视野）？

是的，每个人都要悟自己的道。每个人都逃避不了这项人生任务。自我诊断、自我内观、自我提升、自我待见。巴菲特说，过去60年他每天都是蹦蹦跳跳去工作的。他很早就悟出自己的道，无论市场如何变幻凶险，无论人心多么跌宕起伏、每天带着有价值的情绪去做有价值的投资（价值投资）。

第二句，“跳出自己看自己”。

我想跟小牛同行者分享一个中年人的过来经验：“情绪是需要训练的，不要以性情为借口”。我自己经常和同事开玩笑地说，“过去我早上情绪饱满，往往给出理性的判断，而经历了一天的办公室折腾，晚上往往是疲惫、随性，给出的决策都是错误。所以，老板早上的话一定要听，晚上的意见可以参考着听：）

我们都需要来控制自己一时破坏性的情绪、抑制自己的一时冲动，重新定位自己的期望值，适应不断变化的环境。就像锻炼自己的肌肉一样，它不是顿悟，它是训练，这要付出耐心和汗水。每一个放纵情绪恶化的瞬间，都是锻炼的最佳时机。

在悲观的时候加点分，乐观的时候减点分。经常抽身出来想想自己，量一下自己情绪的影子，经常在笔记本里列出自己的胜负数得失点，跳出自己看自己：如果我是另外一个人，是否愿意跟自己相爱相处、还是相恨相杀？不要沉溺在自我里面，不要画地为牢。

第三句，“要有同理心”。

我刚读过一本书叫《刷新》，微软CEO印度裔的萨提亚·纳德拉写的。他是微软内部成长起来的老微软，但是，这个默默无名的印度人接替鲍尔默之后，将微软市值足足提升了亿美金。他的秘诀就是同理心，让微软人从意义微弱的“windows赚钱霸权”中解放出来，他引导微软人重新思考什么是价值？怎么对待人生无常（如亲人患病）？怎么用同理心来思考和帮助同事、家人、伙伴的不易？怎么用乐观的情绪点燃别人、激励别人、赋能别人？

小牛人们，当你怪罪“猪一样的队友”，你能否换个语调，不要让语言像子弹一样击碎人心，而是就事论事，补位相救，坦诚批评？我想提示所有的朋友，当你听到一个流言的时候，你能否怀着理性之心，审视这个流言，而不是添油加醋？我想提醒所有的伙伴，当你疲惫不堪的时候，是否依然能给家人一个会心的微笑，让他们觉得你一切ok？

同理心是一个人、一个部门、一个企业基本成熟的标志。小牛要让“重要的同行者NIU们”快乐，要让想干事、能干事的人出头，这是同理心。但总有一些人会离开组织，自动脱落。不怀恶意，不出恶声，不相互为难，能留存一些温暖，轻松的相处和轻快的离别，也是同理心。

司庆前，我们的战略会已经讲清楚了我们接下来要干什么。其实很多人已经来问，老彭6月6日会说什么呢？会下什么任务呢？这次司庆，只谈如何获得实实在在的快乐。有了快乐，就有了大家在一起最重要的理由。有了快乐，小牛在“爱哭闹的6岁”，变成了一个“爱嬉笑、快乐的、温暖的”NIU组织。

让我们在司庆这天，和小牛一起做实，与重要的人一起快乐。让我们在司庆这天，一起竖起“六”的手型，对我们最重要的NIU们，快乐地大喊一声“牛”。

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